Medan – Martini, seorang peserta BPJS Kesehatan sejak 2013, berbagi kisah inspiratif mengenai manfaat yang ia rasakan dari program jaminan kesehatan ini. Sebagai penerima bantuan iuran (PBI), Martini merasa sangat terbantu oleh layanan BPJS Kesehatan, khususnya ketika menghadapi situasi kesehatan yang membutuhkan penanganan segera.
“Awalnya, saya mendaftar di kantor cabang BPJS dengan membawa berkas dan surat keterangan tidak mampu. Waktu itu saja prosesnya sudah cepat, dan petugas sangat membantu. Apalagi sekarang, dengan inovasi teknologi yang ada, pasti prosesnya jauh lebih cepat dan praktis. Saya merasa tenang mengetahui bahwa saya sudah terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan,” ungkap Martini.
Sejak terdaftar, Martini telah memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan untuk berbagai keperluan medis. Salah satu pengalaman berkesannya adalah ketika ia harus menjalani operasi usus buntu. Setelah merasakan nyeri di perut kanan yang semakin parah hingga mengganggu aktivitasnya, Martini memutuskan untuk memeriksakan diri ke rumah sakit. Setelah pemeriksaan, dokter mendiagnosisnya dengan usus buntu dan merekomendasikan operasi segera. Martini merasa lega karena seluruh biaya operasi ditanggung oleh BPJS Kesehatan, sehingga ia dapat fokus pada proses pemulihan.
“Alhamdulillah, BPJS Kesehatan menanggung biaya operasi tersebut sehingga saya bisa fokus sembuh tanpa perlu memikirkan biaya. Selain itu, saya juga menggunakannya untuk perawatan batuk dan pilek. Bahkan, anak-anak saya juga ikut terdaftar, jadi kami sekeluarga bisa mendapatkan layanan kesehatan yang terjangkau,” jelas Martini saat ditemui oleh Tim Jamkesnews BPJS Kesehatan Cabang Medan (06/11).
Menurut Martini, selama menggunakan BPJS Kesehatan, ia tidak mengalami kendala berarti. Setiap kali ia dan keluarganya berobat, prosesnya lancar dari pemeriksaan hingga pengobatan. Fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dinilai Martini sangat sigap dalam memberikan pelayanan.
“BPJS Kesehatan ini sangat membantu masyarakat dari berbagai lapisan. Khususnya bagi yang kesulitan membayar biaya kesehatan secara mandiri. Dengan adanya program PBI, masyarakat yang kurang mampu tak perlu khawatir dengan biaya rumah sakit. Saya sungguh bersyukur atas keberadaan BPJS Kesehatan,” tambahnya dengan penuh rasa syukur.
Martini juga mengapresiasi pelayanan ramah dan profesional dari petugas medis di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Menurutnya, mereka sangat memahami kebutuhan pasien tanpa membedakan antara pasien BPJS dan pasien umum. Martini merasa keberadaan BPJS Kesehatan telah meringankan bebannya, terutama saat menghadapi kondisi kesehatan mendesak.
“Melalui pengalaman saya, saya berharap semakin banyak masyarakat yang menyadari pentingnya BPJS Kesehatan. Saya ingin menyampaikan kepada yang belum mendaftar untuk segera memanfaatkan layanan ini. Ini bukan hanya untuk diri sendiri, tetapi juga demi keluarga. Saya sudah merasakan manfaatnya, dan ingin orang lain juga merasakannya,” tutup Martini. (SC03)
