Medan – Direktur Rumah Sakit Umum (RSU) Haji Medan, Sri Suriani Purnamawati, S.Si, Apt, M.Kes, terus mendorong masyarakat Sumatera Utara (Sumut) untuk memanfaatkan fasilitas kesehatan milik pemerintah daerah. Berbagai strategi dilakukan guna meningkatkan kepercayaan dan minat masyarakat dalam menggunakan layanan kesehatan dalam negeri.
“RSU Haji terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, sekaligus memperkuat promosi melalui situs web yang informatif dan media sosial,” ujar Sri, Senin (4/8/2025).
Promosi tersebut, kata Sri, mencakup penayangan konten video edukatif, infografis kesehatan, hingga testimoni pasien yang menggambarkan pengalaman mereka selama menjalani perawatan. Ia menegaskan bahwa RSU Haji Medan memiliki sejumlah layanan unggulan yang patut menjadi pilihan utama masyarakat.
Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap RSU Haji pun menunjukkan tren positif. Sri mengungkapkan bahwa saat ini jumlah pasien rawat inap harian mencapai 247 orang, dengan tingkat keterisian tempat tidur atau Bed Occupancy Rate (BOR) mencapai 80 persen, yang menurutnya sudah menyentuh batas ideal sebuah rumah sakit.
Lebih lanjut, Sri menekankan bahwa kualitas layanan rumah sakit milik pemerintah saat ini tidak kalah dengan rumah sakit di luar negeri. “Dengan dukungan dari Kementerian Kesehatan dan Pemerintah Provinsi Sumut, layanan kita terus berkembang. Baik dari sisi kompetensi dokter, teknologi alat kesehatan, hingga layanan-layanan terbaru,” katanya.
RSU Haji Medan, sambung Sri, saat ini memiliki 103 dokter spesialis, yang terdiri dari 64 dokter spesialis, 36 subspesialis, dan tiga dokter gigi spesialis. Menurutnya, secara sumber daya manusia dan fasilitas, Indonesia—khususnya Sumatera Utara—tidak tertinggal dibanding rumah sakit luar negeri.
Meski demikian, ia memahami mengapa sebagian masyarakat masih memilih berobat ke luar negeri, terutama ke Malaysia. “Banyak yang merasa biaya lebih terjangkau, pelayanannya lebih baik, teknologinya lebih maju, dan bisa sekalian berlibur—itulah daya tarik medical tourism,” jelasnya.
Sri berharap ke depan semakin banyak masyarakat Sumut yang percaya dan memilih rumah sakit pemerintah, khususnya RSU Haji Medan, sebagai tempat utama dalam memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas. (SC02)
