Jakarta – JNE kembali menunjukkan komitmen dan keunggulannya dalam pemanfaatan teknologi digital dengan meraih tiga penghargaan bergengsi pada ajang TOP Digital Awards 2025. Keberhasilan ini menjadi momentum penting di usia ke-35 perusahaan sekaligus mengukuhkan peran JNE sebagai perusahaan logistik terdepan yang terus bertransformasi mengikuti kemajuan teknologi.
Penghargaan tersebut diterima pada acara puncak TOP Digital Awards 2025 yang diselenggarakan oleh Majalah It Works di Hotel Raffles Jakarta, pada 4 Desember 2025. Penghargaan ini merupakan pengakuan atas keberhasilan JNE dalam mengimplementasikan dan memanfaatkan teknologi informasi dan digital secara terpadu di seluruh lini bisnis perusahaan, yang berdampak signifikan terhadap peningkatan kinerja, daya saing, serta kualitas pelayanan kepada pelanggan dan masyarakat.
Dalam ajang tersebut, JNE berhasil meraih tiga kategori penghargaan, yakni TOP Digital Implementation 2025 Stars 5 (kategori tertinggi), TOP Leader on Digital Implementation 2025 yang diberikan kepada Presiden Direktur JNE, M. Feriadi Soeprapto, serta TOP CIO on Digital Implementation 2025 yang diberikan kepada SVP Information & Communication Technology Group Head JNE, Andries K. Indrajaya.
Presiden Direktur JNE, M. Feriadi Soeprapto, menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya atas penghargaan tersebut. “Penghargaan ini merupakan bukti nyata atas komitmen JNE untuk terus Bergerak Bersama dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten. Di usia yang baru ini, kami menegaskan bahwa investasi di bidang teknologi dan digital merupakan hal yang fundamental. Teknologi bukan sekadar alat, melainkan fondasi utama dalam mewujudkan semangat Connecting Happiness,” ujarnya.
Ia menambahkan, JNE berkomitmen memastikan setiap paket yang dikirimkan dapat dilacak secara akurat, tiba tepat waktu, serta memberikan pengalaman layanan yang nyaman bagi pelanggan. “Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus berinovasi agar layanan JNE semakin andal dan terpercaya,” lanjutnya.
TOP Digital Awards merupakan ajang penghargaan tahunan di bidang teknologi informasi, telekomunikasi, dan teknologi digital yang dinilai sebagai salah satu yang terbesar dan paling bergengsi di Indonesia. Proses penilaian dan penentuan pemenang dilakukan secara objektif dan independen melalui pendalaman wawancara penjurian. Keberhasilan JNE meraih TOP Digital Awards dengan kategori tertinggi Stars 5 menunjukkan bahwa manajemen JNE telah mengelola bisnis secara modern dan profesional, dengan implementasi teknologi digital yang terintegrasi dan layak dijadikan contoh bagi perusahaan atau instansi lain.
Sejumlah inisiatif digital JNE menjadi sorotan dalam penilaian, di antaranya pembangunan Mega Hub Sorting Center sejak 2020 yang berlokasi di kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Sistem Automatic Sorting Center and Gateway System ini memiliki kapabilitas menangani lebih dari dua juta paket per hari, sehingga menjamin proses sortir yang cepat dan akurat.
Selain itu, JNE juga menghadirkan Roket Indonesia sejak 2022, yaitu layanan kurir instan berbasis aplikasi yang menjamin pengantaran hingga 1,5 jam dengan fitur live tracking secara real-time. Layanan ini dilengkapi fitur multi-drop dalam satu pemesanan yang lebih efisien, serta proses pemesanan yang lebih sederhana melalui aplikasi yang tersedia di Play Store, sehingga memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman bagi pelanggan.
Pencapaian ini menjadi motivasi bagi seluruh karyawan JNE untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. M. Feriadi Soeprapto menutup pernyataannya dengan menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak. “Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah mempercayai JNE. Penghargaan ini kami dedikasikan untuk seluruh pelanggan, mitra kerja, dan seluruh karyawan JNE yang telah bekerja keras. JNE akan terus berinovasi dan Bergerak Bersama menghadirkan solusi teknologi digital terdepan untuk menghubungkan kebahagiaan bagi seluruh masyarakat Indonesia, kini dan di masa depan,” tutup Feri. (SC03)
