Sumutcyber.com, Medan – Setelah beberapa jam tak dapat diakses, kini mobile banking BCA sudah dapat kembali digunakan.
“Dear Nasabah BCA, Terima kasih atas Kesabaran dan Pengertiannya. Saat ini BCA Mobile sudah dapat kembali digunakan. Tetap waspada terhadap berbagai macam modus penipuan. Selalu jaga kerahasiaan data perbankan kamu dari pihak manapun. #AwasModus #DatamuRahasiamu, sekali lagi kami minta maaf,” berikut pengumuman yang disampaikan BCA dalam akun Twitter resmi @BankBCA.
Sebelumnya, Kata ‘Mbanking BCA’ populer dan menjadi trending topik di media sosial Twitter Pada pukul 23.00, Rabu (2/3/2022), lebih dari 4.500 tweet meramaikan kata kunci ‘Mbanking BCA’ tersebut.
Layanan Mbanking BCA menjadi perbincangan karena bermasalah. “Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharan sistem di BCA mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu,” bunyi pemberitahuan pada m-banking BCA saat digunakan.
Pihak bank pun sudah meminta maaf kepada nasabah melalui akun Twitter resmi Bank BCA @BankBCA.
“Dear Nasabah BCA, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang terjadi. Untuk memberikan pelayanan perbankan yang lebih optimal, saat ini sedang dilakukan perbaikan pada layanan perbankan BCA. Nasabah dapat melakukan tarik & setor tunai, cek saldo dan transfer antar BCA serta antar Bank melalui ATM BCA. Serta dapat bertransaksi menggunakan Debit & Kartu Kredit di Mesin EDC BCA. Berhati-hatilah terhadap berbagai macam modus penipuan. Jaga kerahasiaan data rahasia pribadi kamu dari pihak manapun,” tulisnya. (SC03)