Medan – Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, kembali turun langsung mendengarkan aspirasi dan keluhan masyarakat melalui program Sapa Warga. Kegiatan yang berlangsung Sabtu (13/9/2025) di Kelurahan Pasar Merah Timur, Kecamatan Medan Area, dan disambut antusias masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Rico hadir bersama Anggota DPRD Kota Medan, Afif Abdillah, serta sejumlah pimpinan perangkat daerah. Setiap keluhan yang disampaikan warga langsung ditindaklanjuti di lokasi.
Salah satu warga, Rosma, menyampaikan keluhan terkait administrasi kependudukan. Ia menjelaskan ada anak tetangganya yang belum memiliki akta kelahiran karena ayahnya tidak memiliki e-KTP dan keberadaannya tidak diketahui. Menanggapi hal ini, Rico langsung meminta Dinas Dukcapil untuk menyelesaikannya. Bahkan sebelum Rico merespons, petugas Dukcapil yang hadir sudah bergerak meminta data KTP untuk dilakukan pengecekan. Langkah cepat ini diapresiasi Wali Kota.
Keluhan lain datang dari Efrina Sikumbang yang mempertanyakan proses pengajuan Program Keluarga Harapan (PKH) bagi lansia. Rico kemudian meminta Kadis Sosial, Khoiruddin Rangkuti, menjelaskan langsung. Kadis Sosial menerangkan bahwa pengajuan dilakukan melalui kelurahan dan masyarakat yang lolos akan masuk dalam Data Tunggal Sosial Ekonomi (DTSE).
Selain itu, warga juga menyampaikan berbagai masalah lain, mulai dari lampu jalan yang mati, honor program magrib mengaji, kebutuhan tiang listrik, hingga permintaan pemagaran kuburan muslim. Masyarakat pun menyoroti harga sembako, khususnya cabai merah, yang melonjak. Menanggapi hal tersebut, Rico menjelaskan kenaikan harga cabai dipicu kemarau panjang yang mengurangi pasokan. Sebagai solusi, Pemko Medan tengah menggelar program Gerakan Pangan Murah (GPM).
Usai berdialog, Rico bersama Afif Abdillah berjalan kaki meninjau Taman Aktif Kelurahan Pasar Merah Timur. Taman yang sebelumnya merupakan lahan tidur kini produktif dengan ditanami apotek hidup, sayuran, dan kolam ternak ikan lele. Rico mengapresiasi langkah tersebut sebagai contoh baik kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat.
Tak jauh dari lokasi taman, Rico juga meninjau SDN 060826 dan SDN 064928. Ia melihat langsung sejumlah fasilitas sekolah yang sudah rusak dan membutuhkan perbaikan. (SC03)